CS (Servicio Cliente)


El curso SAP CS (Customer Service) trata sobre la gestión y el tratamiento de todos los servicios proporcionados a sus clientes.

Descripción del Producto

El curso SAP CS (Customer Service) comprende una gama completa de procesos que van desde la entrada de avisos de servicio a la planificación y el tratamiento, la terminación y la facturación de los costes incurridos.

Iniciar al alumno en el manejo de SAP en el área de CS (Customer Service).

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Customer Service

Más

El módulo CS contiene el siguiente escenario:   

 ExcT 1.1.5.1 - Consultoría puntual con facturación de precio fijo

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